Данный лог будет посвящен только Битрикс 24.
ИЗМЕНЕНИЯ В ДЕСКТОП ВЕРСИИ / ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ WINDOWS
Для новых пользователей, которые только присоединятся к Битрикс 24 будет ставиться автоматическая задача для того, чтобы новому сотруднику было проще вникнуть в суть работы, получить базовые знания о Битрикс и понять, как и что надо делать (база знаний будет прикреплена позже).
Во вкладке "Лиды" было убрано начальная стадия воронки. Теперь при попадании заявки в битрикс лиду автоматически будет отправляться письмо с презентацией о компании.
Также была задана базовая автоматизация по лидам. Если письмо не было просмотрено, то через 4 часа лид будет перемещен на этап "Необходимо связаться".
Карточка Сделки также была переработана. Добавились дополнительные поля для договора, дополнительные поля для формирования заявки для проведения ПНР. Была добавлена базовая автоматизация документов (Договор на поставку Аренда, Акт, ПНР), при тестовом прогоне были проверены функции формирования документов, были найдены небольшие ошибки, которые будут исправлены в течение этой недели.
Была улучшена и оптимизирована автоматизация в воронке. Теперь менеджеру на важных этапах будут даваться пояснения с тем, что ему необходимо ввести, что нужно сделать, чтобы все работало без ошибок. По ходу работы автоматизация будет оптимизирована в период сбора обратной связи об удобстве использования самой системой.
Также были добавлены кастомные поля в сущность "Компания". Их необходимо будет заполнять, а именно
1) Действующий на основании;
2) Номер свидетельства (ТОЛЬКО ДЛЯ ИП);
3) Должность директора;
4) Имя директора (И.О. Фамилия).
1) Действующий на основании;
2) Номер свидетельства (ТОЛЬКО ДЛЯ ИП);
3) Должность директора;
4) Имя директора (И.О. Фамилия).
Эти поля используются для автоматического создания договора и разных документов, без заполнения этих полей документы будут некорректно формироваться.
Был создан с нуля отдельный элемент для выездных специалистов. По функционалу это такая же полноценная воронка, но которая доступна только тем, кто на выезде. Внутри этой воронки была задана автоматизация, чтобы выездным специалистам было максимально просто и удобно работать.
В блок "Информация о объекте и БМК" данные подтягиваются из карточки "Сделка". Остальные данные необходимо заполнить сотруднику.
В блоке "Заполняется выездными специалистами" поля были взяты из протокола ПНР, сотруднику необходимо заполнить эти данные в этом разделе. Как все данные будут заполнены и сотрудник переведет его на следующий этап.
При переводе сделки на следующий этап ему автоматически сформируется Протокол ПНР, который он сможет скачать и распечатать. По такому же принципу формируется Акт ПНР.
При переводе сделки на следующий этап ему автоматически сформируется Протокол ПНР, который он сможет скачать и распечатать. По такому же принципу формируется Акт ПНР.
На этом примере поля пустые, потому что данные я не вводил. Но генерация работает.
Весь остальной функционал Битрикса не изменился с момента видео встречи и демонстрации работы
ИЗМЕНЕНИЯ В МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИИ
Также была доработана мобильная версия приложения, теперь у выездных сотрудников будет своя отдельная воронка, где он сможет удобно вносить данные о проведении ПНР, подгружать фотографии и вести нужные записи о работе.
По сути битрикс готов более, чем на 90%. Функционал воронки "Аренда" будет мало чем отличаться от Воронки "Продажа". После проведения встречи будет выслано приглашение на портал Битрикс 24 (для теста и возможности кастомизации (изменения кода приложения)) был использован наш тестовый битрикс. Тестовый битрикс будет переведен и привязан к ООО "гортекс", также оплаченный тариф на месяц будет активирован на этом портале.
Во время теста работы системы просим собирать данные об опыте использования и о изменениях битрикса (идеально будет, если текст будет дополнен скриншотами и подробным описанием, что необходимо исправить или улучшить).
Во время теста работы системы просим собирать данные об опыте использования и о изменениях битрикса (идеально будет, если текст будет дополнен скриншотами и подробным описанием, что необходимо исправить или улучшить).
Добавлен фид с сайта для генерации быстрых ссылок и статей в поиске яндекса. Сервис бесплатный, но дает хороший буст по органической выдаче
